A Azul também pode ser contactada fora do Brasil, portanto se está fora do Brasil e precisa de falar com um atendente da Azul, ligue para o número da Azul no exterior e resolva suas questões com um atendente.
O número da Azul no exterior é o +55 4003 3255 e está disponível todos os dias 24 horas.
NOTA: A Azul tem uma linha de atendimento ao cliente local em Portugal, portanto se você estiver em Portugal, ligue para o número +351 800 602985. Você vai conseguir também falar com um atendente da Azul que responderá suas perguntas.
Além dos telefones de atendimento ao cliente da Azul no exterior existem ainda outras formas de entrar em contato com a Azul no exterior, alguns destes meios são:
Você pode falar com um representante da Azul de qualquer parte do mundo usando a opção de contato via chat ao vivo, o chat ao vivo permite que você fale com um atendente por mensagem e tenha também suas questões respondidas.
Você pode falar com um atendente da Azul via chat ao vivo seguindo os seguintes passos;
Acesse o site oficial da Azul
Depois clique na opção “ Fale connosco “
Logo a seguir você vai ser encaminhado para a página de contatos da Azul.
Você vai ver os telefones de contato da Azul e outros meios de contato incluindo a opção de chat ao vivo
Clique no ícone do chat ao vivo e depois será aberto um campo de mensagem
Depois você vai poder iniciar uma conversa enviando um OI ou OLÁ e depois a descrição do seu problema ou dúvida
Seguindo o passo a passo descrito acima você vai poder falar com um atendente da Azul por chat ao vivo, além do site, você encontra também a opção de chat ao vivo no aplicativo da Azul.
Se você não tiver crédito para ligar para o número da Azul no exterior, envie um email com a descrição do seu problema ou dúvida por email e aguarde uma resposta. O email de contato da Azul é o contato.site@voeazul.com.br.
Ao enviar seu email, certifique-se de fazer uma descrição clara do problema, o tempo de resposta dos emails é de 24 horas no máximo mas por fazer uma boa descrição você poderá receber uma resposta mais rapidamente.
Independente de onde você se encontra você pode falar com um atendente da Azul usando as redes sociais, isso mesmo, usando as redes sociais você vai poder falar com um atendente por mensagem até mesmo fora do Brasil.
As redes sociais que a Azul usa para contato e também para manter seus passageiros informados sobre os mais recentes acontecimentos são:
Facebook - https://www.facebook.com/AzulLinhasAereas
Twitter - https://twitter.com/azulinhasaereas
Finalizando, se você está fora do Brasil e precisa de algum esclarecimento, ligue para o Azul exterior número de telefone além do telefone para o exterior, você agora já sabe que fora do Brasil você pode também falar com um atendente via chat ao vivo, email ou até mesmo as redes sociais da Azul.