Si vous rencontrez des problèmes dans le processus de réservation avec Austrian Airlines, vous pouvez accéder au service client. Ils sont joignables par téléphone, chat en direct, email, médias sociaux, etc. Vous pouvez les contacter pour demander de l'aide, des informations pour des commentaires et pour toute raison concernant le vol. Le représentant suggérera des solutions appropriées et résoudra le problème de manière amicale et utile.
Par le telephone : Le numéro de téléphone d'Austrian Airlines France est : +43 5 1766 3000. Le coût de l'appel est déterminé par l'opérateur national et des frais de service s'appliquent en fonction de la transaction. Le représentant d'Austrian Airlines est disponible de 9h à 20h30 du lundi au samedi pour aider les clients.
Vous pouvez obtenir le numéro de téléphone de Austrian Airlines en suivant les étapes ci dessous :
Ouvrez ce lien https://www.austrian.com.
Cliquez sur le bouton de Contact qui apparaît ci-dessous de la page.
Choisissez votre sujet de contact et votre pays et puis obtenez le numéro de téléphone en conséquence.
Ou bien composez le numéro de téléphone Austrian Airlines service client pour contacter le service clientèle.
Elle propose tous les services concernant le vol sur le téléphone.
La réservation/ la modification/ l’annulation.
Le remboursement / la réclamation
L’enregistrement / la carte d'embarquement
Le pliant/ les commentaires.
L'etat de vol/ le terminal
Le meilleur moment de la jour pour appeler le conseiller de Austrian Airlines est 7h - 8h comme il a la moindre précipitation sur l’appel pendant le temps.
Si votre appel est en soute depuis longtemps et que vous ne pouvez pas le service clientèle sur le chat en direct en raison d'un problème technique , vous pouvez donc contacter le service clientèle sur le mail. Vous pouvez également envoyer le mail pour déposer la plainte et pour commentaires.
Rédiger le mail sur cette adresse : webmaster@austrian.com
Voulez-vous rejoindre Austrian Airlines rapidement ? puis vous devez contacter le chat en direct ou le représentant est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Il y a deux manière de chatter en ligne avec le conseiller de Austrian Airlines:
Via le site principal
Vous devez vous rendre sur le site principal de cette compagnie aérienne et cliquer sur “chatbot” que vous voyez sur le coin de la page. Puis accédez via la section de chat et commencer la conversation.
Via l’appli :
Si vous voulez effectuer le chat en ligne via l’appli donc premièrement vous devez téléchargez l’appli et vous identifiez en mettant les identifiants. Ensuite vous êtes tenu d' accéder via “centre de contact” puis la boîte de chat sera ouverte sur l'écran.
Oui bien sûr vous pouvez contacter sur les médias sociaux à n'importe quel moment ou depuis quel moment. Vous pouvez directement envoyer le message au conseiller et demander des informations et des services dont vous avez besoin.