Regularmente, aproximadamente más de miles de pasajeros hacen una reserva para ir a un destino diferente, pero es seguro que los pasajeros enfrentan algún problema durante la reserva del vuelo o el viaje. Para resolver este tipo de situaciones Avianca Airlines prefiere el servicio de atención al cliente de Avianca. A través de servicios pasajeros hacen la reservación cómoda. Para encontrar las soluciones pueden utilizar varios modos:
El teléfono de Avianca Airlines para comunicar con el servicios al cliente:
El número de teléfono es la mejor opción para contactar con alguien. Con la ayuda de este número telefono Avianca (+52) 800-1233-120 pueden hablar directamente con un agente de Avianca y pueden aclarar todas las preguntas.
¿Cómo me puedo comunicar por chat de Avianca Airlines?
Si no quiere quedarse atrapado en una llamada en espera prolongada durante la cobertura con atención al cliente. en ese momento los pasajeros pueden utilizar otro modo de comunicación. Una de las formas más rápidas es el chat, ya que este modo da resultados instantáneos. Para conectar con una persona en vivo. Pueden seguir los pasos de chat, que ha mencionado abajo de artículo:
Los pasajeros pueden buscar Avianca Airlines
Entonces pueden elegir la opción de centro de contacto
Luego abajo de misma página pueden ver la opción de chat
La caja de chat será empezaría en unos segundos
Al final los pasajeros pueden expresar las dudas con un representante en vivo de Avianca Airlines.
¿Cómo dejar las consultas a través del correo electrónico Avianca Airlines?
Los pasajeros pueden usar la dirección de correo electrónico para resolver los problemas de reembolso, compensación, quejarse etc. Avianca Airlines provee una dirección habeasdata@avianca.com cuando los pasajeros escriben el correo pueden enfocar un unos puntos, tiene que mencionar el sujeto relacionado de sus consultas. Los pasajeros pueden adjuntar los documentos de viaje para llenar la información correcta.
¿Cómo puedo seguir las cuentas de la red social Avianca Airlines?
Según de Avianca Airlines se promocionarán todas las nuevas servicios y ofertas en las cuentas de red social. Para que esta forma sea muy útil para eso. Los pasajeros pueden leer los comentarios para saber sobre el vuelo de Avianca. Pueden escribir sus consejos en la cuenta de Twitter.
Plataforma de Redes Sociales para conectar la Atención al Cliente de Avianca
¿Cuál es el horario preferido para llamar para conectarse con Avianca Airlines?
Los horarios de Avianca Airlines están abiertos de lunes a viernes de 08:00 am a 20:00 pm. Sábados 08:00 am hasta 19:30 pm Domingos y festivos de 10:00 am a 13:00 pm y de 14:00 am a 18:00 pm. El servicio de atención de Avianca Airlines está disponible solamente las horas de trabajo para resolver los problemas. Avianca Airlines tiene representantes que hablan lengua español y inglés para conversar con ellos.